Page 3 - 《展滔在线》第5期
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奋斗者说 03
展翅飞翔 滔滔不竭 共建共享 和谐园区
蒋陈娟 | 10 年物业管理生涯,
你的时间和行动在哪里,收获就在哪里
自信,飒爽,从容,这是蒋陈娟给人的第一印象。
按要求及时落实各项工作。高效、务实,是她的工作准则。
2008 年,蒋陈娟从湖南老家来到了广东寻求更大的发展机会,做过零售行业做过公司
人事管理,2012 年机缘巧合了解到展滔在招人,也了解到这家公司正处于上升阶段,就参
加了应聘。从此,在展滔机构,她一干将近 10 年。
蒋陈娟一直觉得,选择一家公司,薪酬待遇之余,她更看重的是工作氛围。在展滔的
这些年,这里一直都是一家务实、温暖的企业,身边的领导愿意采纳不同的声音,哪怕有
时候工作累一些,也觉得这份工作带来的是舒心和踏实。
每一次董事长的讲话都令她印象深刻。她觉得这么大一家企业,董事长讲出来的话很
朴实,待大家都很好,就像我们的兄长一样,教育大家好好学习、认真总结,希望大家不
断进步,也是我们的一种文化。
用热忱克服困难,不言放弃,用奋斗书写青春华章
随着公司规模的不断壮大,拓展了很多新项目,加上人员临时变动,最初做总经办主
任的蒋陈娟 2012 年底被紧急调任负责部分招商工作,负责淘金地项目的招商,这对从来
没有招商经验的蒋陈娟来说无疑是大的挑战。然而她顶住压力,加班加点快速熟悉工作内
容,不仅将工作迅速理顺,还挑起了整个项目招商的重担。带看的客户一次不满意,马上
优化方案第二轮沟通,两次不行三次,她的字典里没有放弃二字!经过不懈的努力,淘金
地招商工作取得重大成果,6 月的一天当日成交 8000 多平米,最终提前半年完成了项目初期招商目标,后续不断与各部门联动配合,所负
责的物业出租率长期保持在 95% 以上,她小小的身躯里蕴藏着巨大的能量,用行动感染和带动身边每一个人。
积极乐观,用笑容迎接每一天的阳光
从办公室管理转变至物业招商统筹,一个人担负起项目的招商工作,各种新事物、新问题不断迎面而来,异常繁杂,蒋陈娟偶尔会感
叹:“那是一段酸甜苦辣的美好回忆,但既然选择了这份工作,便只顾风雨兼程,且作为一个团队管理者必须以身作则,时刻充满正能量,
微笑面对困难,带领团队保持乐观心态。”
努力不一定会有收获,但不努力一定不会有收获
在蒋陈娟身边经常能听到她的电话不断,也总能听到她在电话接通后的第一时间用热情清脆的声音说“您好!”,她说招商人员的手
机绝对是 24 小时待机,招商管理岗位经常要面对许多客户的咨询,有时候凌晨大家睡下后蒋经理还会接到客户的电话,但她总能够保持
饱满的热情带给客户贴心的服务,设身处地为客户解决实际问题,尽职尽责为客户办实事。为客户贴心的解决完问题后,客户表示感谢,
对待客户的感谢,蒋经理总是憨厚的一笑,说是自己应
该做的。
她说:“回想自己每天的工作,虽然累,但很充实。
人就应该这样,忙起来,才会看到这个世界不一样的风
景;累一点,才能让自己的生命更加灿烂!”
每一次历练,都是一次知识的积累,通过自身的不
懈努力,活出全新的自我,在平凡的工作中体现责任与
担当,赢得大家的尊重,将热爱与忠诚谱写出一首前进
的赞歌,为生活创造出另一种可能。
采访实录:
Q1:谈一谈您在展滔近 10 年的变与不变。 Q4:您认为如何践行廉洁文化?
公司的变化就是她一直在发展,一直在进步,包括我 第一,领导要以身作则,监督管控。
们自己也是,跟随公司一起学习成长。不变的就是朴实的 第二,要具备廉洁的职业道德。
企业文化,以及整个公司学习、总结的氛围和老板对员工 第三,要有共识的文化大背景,整个团队形成廉洁自律的氛围
一如既往的亲切关怀。 和风气。
贪污是最大的腐败,会毁了自己的一生、也毁了一个家庭。公
Q2:您觉得成本和质量,如何达到平衡? 司已经给了我们足够大的平台,给我们学习晋升的机会。贪来的钱
都是短暂的眼前利益,为此丢了事业,损失很大,对家庭也不负责任。
首先质量肯定是最重要的。出租办公室环境的提升,
能吸引更多客户的租赁,我们要思考的是,在服务和质量
Q5:送一句话给包括您在内的展滔人。
做好的前提下,如何让经济效益达到最优,最终得出最合
适的方案。 挖掘自己所有的潜能来实现自己的梦想,努力可能会失败,放
弃根本不可能成功。
Q3:您来展滔机构的初衷和目标是什么 ?
那时候想法很简单,只想把工作做好,把事情办妥贴。
近期目标达到出租率 98%,长期目标是跟公司共成长!共发展!
本报顾问 : 程绍荣 吴宇亮 总编辑 : 唐 馨 本期编辑 : 崔 唱 陈 旭